Política de Privacidad

Introducción

AI Anywhere es una plataforma de asistencia de texto potenciada por IA que proporciona orientación inteligente dentro de entradas de texto, formularios y aplicaciones en sitios web.

Esta Política de Privacidad explica cómo AI Anywhere respeta tu privacidad y protege tus datos personales. Describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal, y detalla tus derechos bajo las leyes de protección de datos aplicables, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido (UK GDPR). Reconocemos que la privacidad de la información es una responsabilidad continua, por lo que actualizaremos esta Política de Privacidad de vez en cuando a medida que nuestros servicios evolucionen o cambien los requisitos legales.

Contactarnos sobre la Protección de Datos

Cómo Recopilamos y Usamos Información Personal

Información de la Cuenta

AI Anywhere recopila solo la información personal mínima requerida para operar el servicio. Para los usuarios de inicio de sesión social, esto se limita a:

• Nombre
• Dirección de correo electrónico
• Imagen de perfil

No recopilamos ni almacenamos contraseñas.

Información de Contacto Comercial Adicional

En circunstancias limitadas (por ejemplo, ventas o soporte), se puede procesar información de contacto comercial, como:

• Título del trabajo
• Nombre del empleador
• Correo electrónico de trabajo
• Número de teléfono de trabajo

Esta información se utiliza únicamente para la comunicación sobre AI Anywhere y para proporcionar los servicios solicitados. No vendemos datos personales y no participamos en acuerdos de intercambio o compartición de datos con terceros.

Fuentes de Terceros

Se puede recibir información comercial disponible públicamente (por ejemplo, de LinkedIn), limitada al contexto profesional (por ejemplo, rol o empresa). Esta información se utiliza estrictamente para la comunicación comercial y no se enriquece ni se revende.

Uso del Sitio Web de AI Anywhere

AI Anywhere no recopila ni almacena de forma independiente datos técnicos o de uso sobre los visitantes del sitio web. La información técnica limitada relacionada con el uso del sitio web (tipo de navegador, sistema operativo, ubicación general (solo a nivel de región), páginas visitadas, patrones de uso) se recopila únicamente a través de Google Analytics.

AI Anywhere utiliza Google Analytics para comprender el uso agregado del sitio web y mejorar el rendimiento del sitio. AI Anywhere no recopila directamente direcciones IP, almacena registros analíticos sin procesar, ni combina datos analíticos con información personal identificable.

Google Analytics procesa esta información de forma agregada y anonimizada, de acuerdo con las prácticas de privacidad de Google. La información de Google Analytics se utiliza únicamente para entender cómo interactúan los visitantes con el sitio web, mejorar la usabilidad y el rendimiento, e identificar tendencias generales de uso. AI Anywhere no utiliza los datos analíticos para identificar a usuarios individuales.

Para obtener más información sobre el procesamiento de datos de Google, consulta el Términos de Servicio de Google Analytics y la Política de Privacidad de Google. Puedes optar por no ser rastreado por Google Analytics desactivando las cookies o utilizando las herramientas de exclusión de Google.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

AI Anywhere utiliza cookies solo según sea necesario para la funcionalidad básica del sitio y analítica. Las cookies analíticas son establecidas y gestionadas por Google Analytics, no por AI Anywhere directamente. Estas cookies solo recopilan datos de uso agregados y no permiten que AI Anywhere identifique a usuarios individuales. Los detalles completos están disponibles en nuestro Aviso de Cookies.

Procesamiento de IA y Contenido del Usuario

AI Anywhere no almacena, retiene ni registra el contenido de texto enviado por el usuario. Cuando se utiliza el Asistente de AI Anywhere:

• El texto se procesa solo en memoria.
• El contenido se transmite de forma segura para el procesamiento de IA en tiempo real.
• El contenido no se almacena, no se registra y no se utiliza para entrenamiento.
• Una vez que el procesamiento se completa, los datos se descartan.

AI Anywhere solo registra metadatos operativos no relacionados con el contenido, como el número de sugerencias de IA aceptadas o rechazadas, y métricas de rendimiento del sistema y errores. Estas métricas no incluyen ningún texto enviado por el usuario ni contenido personal identificable.

Procesamiento e Infraestructura de Terceros

AI Anywhere operates on Amazon Web Services (AWS) infrastructure located in the London (UK) region. AI processing is performed using OpenAI's APIs, strictly for real-time inference. User content is submitted for secure processing only and is not stored or used for model training. AI Anywhere maintains appropriate data processing agreements with its infrastructure and AI providers.

Compartir información con terceros

AI Anywhere no vende datos personales, no comparte contenido enviado por usuarios con terceros, no participa en intercambios de datos publicitarios, y no tiene co-patrocinadores ni socios de intercambio de datos.

La información solo puede ser divulgada cuando sea necesario para cumplir con la ley aplicable del Reino Unido, responder a solicitudes legales de las autoridades, o proteger los derechos, la seguridad o la protección de AI Anywhere, sus usuarios u otros. Cualquier divulgación se limita a lo que legalmente se requiera.

Ubicación del procesamiento de datos

Todos los datos personales procesados por AI Anywhere se manejan dentro del Reino Unido. Al usar AI Anywhere, usted reconoce que información personal limitada (como el correo electrónico de la cuenta) será procesada en el Reino Unido de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Sus derechos de protección de datos

Bajo el RGPD del Reino Unido, usted tiene derecho a:

• Ser informado
• Acceder a los datos personales
• Rectificar datos inexactos
• Solicitar la eliminación
• Restringir el procesamiento
• Portabilidad de datos
• Oponerse al procesamiento
• Derechos relacionados con la toma de decisiones automatizada

Puede eliminar su cuenta de AI Anywhere en cualquier momento. Al eliminarla, todos los datos personales asociados se eliminan de forma permanente. Para ejercer sus derechos, contáctenos en support@ai-anywhere.ai. You also have the right to lodge a complaint with the UK Information Commissioner's Office (ICO).

Medidas de protección de datos

AI Anywhere implementa medidas de protección robustas, incluyendo:

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo.
• Controles de acceso basados en roles.
• Limitación de tasa para prevenir abusos.
• Lista blanca de dominios para ayudantes integrados.
• Infraestructura segura de AWS en el Reino Unido.
• Políticas y procedimientos alineados con el GDPR.
• No se utiliza la información del cliente para el entrenamiento de IA.

Retención de Datos

AI Anywhere retiene los datos de la cuenta solo mientras su cuenta permanezca activa, y el mínimo de metadatos operativos necesarios para la integridad del servicio. AI Anywhere no retiene texto enviado por el usuario ni contenido de solicitudes o respuestas de IA. Todos los datos personales pueden ser eliminados tras una solicitud verificada o eliminación de la cuenta.

Preguntas, Inquietudes o Quejas

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o nuestro manejo de datos, por favor contáctenos en: